นโยบายความเป็นส่วนตัว
วันที่มีผลบังคับใช้: 19 กุมภาพันธ์ 2026
นโยบายนี้อธิบายการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลเมื่อคุณใช้งาน ubooky ซึ่งเป็นระบบจัดการการจองนัดหมายสำหรับธุรกิจบริการ
1) ข้อมูลที่เราเก็บ
ข้อมูลบัญชีเจ้าของร้าน: อีเมล ข้อมูลโปรไฟล์ และข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตนจากผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ (เช่น Google หรือ LINE หากเปิดใช้งาน)
ข้อมูลการจองของลูกค้า: ชื่อ เบอร์โทร อีเมล หมายเหตุ LINE User ID (ถ้ามี) วันเวลาและรายละเอียดบริการ
ข้อมูลการชำระมัดจำ: จำนวนเงิน สถานะการชำระ และรูปสลิปที่อัปโหลด
ข้อมูลทางเทคนิค: คุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ, local storage บางรายการในฝั่งอุปกรณ์, และข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานระบบ
2) วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการจองนัดหมาย ยืนยัน/ยกเลิกการจอง ตรวจสอบมัดจำ ส่งการแจ้งเตือนก่อนนัดหมาย (SMS, LINE, Email) รักษาความปลอดภัยระบบ และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
3) การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
ข้อมูลอาจถูกประมวลผลผ่านผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและการสื่อสารที่ระบบใช้งาน เช่น Supabase (ฐานข้อมูล/ยืนยันตัวตน/จัดเก็บไฟล์) และผู้ให้บริการส่งข้อความหรืออีเมลตามการตั้งค่าของธุรกิจ ข้อมูลจะถูกใช้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ
4) คุกกี้และเทคโนโลยีใกล้เคียง
ระบบใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบและการทำงานหลักของแอป รวมถึง service worker เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแบบ PWA ปัจจุบันยังไม่มีระบบคุกกี้เพื่อโฆษณาแบบเจาะกลุ่ม
5) ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ต่อเนื่องเพื่อให้บริการ เว้นแต่มีเหตุให้ต้องลบหรือแก้ไขตามข้อกำหนดกฎหมายหรือคำขอที่เราพิจารณาได้
6) สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ผู้ใช้สามารถเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้ในระบบ ปัจจุบันยังไม่มีฟังก์ชันลบข้อมูลแบบ self-service หากต้องการใช้สิทธิ์เพิ่มเติม กรุณาติดต่อช่องทางสนับสนุนที่ระบุบนเว็บไซต์
7) ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการที่เหมาะสมทางเทคนิคและการจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึง แก้ไข หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ดี ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้ 100%
8) การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายนี้ตามการเปลี่ยนแปลงของระบบหรือข้อกฎหมาย โดยจะแสดงวันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดบนหน้านี้